Celebración de la cuarta edición del Foro Supervisor de Conducta de Entidades. - BANCO DE ESPAÑA
MADRID 20 Mar. (EUROPA PRESS) -
El Banco de España centrará su labor de supervisión de las entidades en 2026 en los principios de concesión de crédito responsable y los requisitos de información previa de los préstamos al consumo e hipotecarios, así como a los modelos de gobernanza interna de las entidades relacionados con la conducta.
El gobernador del Banco de España, José Luis Escrivá, ha trasladado las prioridades a las entidades durante la clausura de la cuarta edición del Foro Supervisor de Conducta de Entidades, que se reúne anualmente para comunicar las orientaciones supervisoras en materia de conducta y trato a la clientela y facilitar al sector una vía para trasladar sus inquietudes a la autoridad monetaria.
El foro ha abierto con la presentación de las principales actuaciones del Departamento de Conducta de Entidades en 2025, algunas de las cuales se traducirán en expectativas supervisoras e, incluso, en comunicaciones al público.
Durante la intervención previa al debate que cerró el foro, el gobernador del Banco de España ha insistido en la "relevancia" del trato adecuado a la clientela como mecanismo de protección ex-ante para ambas partes (clientes y entidades).
Asimismo, Escrivá ha pedido a las entidades que no se limiten a cumplir la normativa, buenas prácticas y expectativas del supervisor, sino que se esfuercen para que su cultura "evolucione" para alcanzar un equilibrio adecuado entre los legítimos objetivos de rentabilidad del sector y la obligación de ofrecer "un trato honesto y justo" a la clientela, que atienda de manera efectiva a sus intereses y necesidades.
El Banco Central Europeo (BCE) avanzó esta misma semana que entre sus prioridades supervisoras para el ciclo 2026-2028 se incluyen reforzar la capacidad de resistencia de las entidades frente a los riesgos geopolíticos y las incertidumbres macrofinancieras, lo que supone mantener unos criterios de concesión de crédito sólidos, una capitalización adecuada y una gestión prudente de los riesgos relacionados con el clima y la naturaleza.
