El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, durante la rueda de prensa - Eduardo Manzana - Europa Press
BARCELONA 29 Jul. (EUROPA PRESS) -
El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, ha descartado que la incorporación de la inteligencia artificial (IA) en el día a día del banco comporte despidos o cierres de oficinas.
En una rueda de prensa celebrada este miércoles, Gortázar ha dicho que "rotundamente no" van tener lugar despidos o cierres de oficinas por este motivo. Entre enero y junio, el banco ha informado de que obtuvo un beneficio de 3.203 millones, un 8,5% más.
Gortázar ha recordado que el banco está incrementando su plantilla, ha dicho que las sucursales no pasarán a ser irrelevantes en el futuro y ha añadido que la IA les permitirá "ser más eficientes, dar mejores servicios y que los clientes estén más satisfechos".
