Archivo - El ceo de Grupo Catalana Occidente, Hugo Serra. - CATALANA OCCIDENTE - Archivo
MADRID, 29 Sep. (EUROPA PRESS) -
El consejero delegado de Occident, Hugo Serra, ha identificado al proceso inflacionario actual que sacude a Europa como una "inmensa oportunidad" para las firmas del sector que mejoren en eficiencia.
"El hecho de que estemos en un ciclo en el que estén subiendo los precios, yo creo que representa una inmensa oportunidad en la que si tú mejoras tu eficiencia, vas a ser más competitivo y si eres más competitivo, pues podrás crecer más", ha asegurado el CEO de la aseguradora durante su intervención en el foro 'XVII Encuentro Financiero' organizado por KPMG y 'Expansión'.
En este sentido, Serra ha explicado que pese a que el sector es "animado" y todos tienen ambición por ganar cuota de mercado, no se puede obviar el ciclo inflacionario, al que apunta como principal catalizador de la mejora de la industria.
Sin embargo, el directivo ha señalado que para la firma que dirige el alza del coste de vida representa un problema ya que los gastos operativos se incrementan. "Dentro de nuestro modelo de negocio se prestan servicios, y por ejemplo, el coste de los desplazamientos está subiendo mucho", ha destacado en referencia a la influencia que este repunte tiene directamente en las primas.
Por el contrario, la inflación también está favoreciendo el negocio sin tocar los precios. Así, el elevado coste de vida provoca la repuesta restrictiva del Banco Central Europeo (BCE) que al aumentar los tipos de interés genera que los productos del ramo vida sean "más atractivos" para el cliente.
"El sector ha crecido mucho impulsado por vida, yo creo que fue en el año 2023 cuando se creció prácticamente un 15%, luego hubo una corrección en 2024 y en 2025 ha vuelto a subir mucho el sector", ha estimado Serra, quien, al mismo tiempo, ha apuntado que la renovación del acuerdo de Muface también ha tenido "cierto impacto" en el crecimiento de la industria aseguradora nacional.
Respecto al aumento de los precios de las primas, el mandatario ha adelantado que si la inflación les impacta no se podrá evitar, dejando entrever que el sector repercutirá las alzas al usuario. "Somos partidarios de llevarlo todo a precio", ha constatado.
LA INTEGRACIÓN DE LA 'IA'
En cuanto a la implantación de la Inteligencia Artificial (IA) en la entidad, el máximo representante de Occident ha adelantado que la tecnología "ya está haciendo cosas que antes hacían las personas", aunque ha matizado que la filosofía de la aseguradora persigue dar a estos trabajadora formación adecuada para que realicen otras tareas que aporten "mayor valor".
Entre los aspectos negativos de la IA, Serra ha destacado el elevado coste de la misma. "Quizás un poco la cara oscura --de la tecnología--, sea el tremendo coste de construcción y de mantenimiento, además de la rápida obsolescencia y el masivo consumo energético de los centros de matemáticos. Todo esto hace que la tecnología, a diferencia de otras, sea súper cara", ha subrayado.
En paralelo, el consejero delegado de Occident ha llamado a ser cauteloso con la implantación de la IA y ha asegurado que utilizar o introducir la inteligencia artificial a las bravas en una firma sin contar con una planificación previa puede resultar "una decisión empresarial desastrosa".
RECORTE DEL 20% DE LA PLANTILLA Y RETIRADA DE LA BOLSA
Preguntado por la reorganización que la aseguradora ha llevado a cabo recientemente, el CEO de la compañía ha expuesto que en el ámbito laboral se hizo de una forma "tremendamente generosa". "Había gente a partir de los 57-58 que entre incentivos fiscales, etcétera y tal, se llevaba más dinero yéndose que siguiendo trabajando hasta los 65 años. Eso nos permitió reducir aproximadamente un 20% la plantilla", ha detallado el representante de la entidad que a partir de diciembre pasará a llamarse Grupo Occident.
Ahora, tras las salidas y haber puesto "orden" con los ajustes, la firma busca preparar a la compañía para el crecimiento en su actual plan estratégico.
Además, el directivo ha enmarcado la exclusión de cotización de la entidad, que dejó de cotizar el pasado mes de enero después de casi 30 años en el mercado bursátil, como una de las iniciativas que cierra el ciclo estratégico anterior
"Nosotros entendemos la bolsa como una fuente de financiación, como otras que hay disponibles. Después de un proceso de reflexión llegamos a la conclusión de que bajo ninguna circunstancia le pediríamos dinero al mercado", ha zanjado el CEO de Occident.
